依頼方法について
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- STEP01
- お問い合わせページまたはお電話でご注文下さい
お電話でのご連絡・ご相談をAM10：00～PM17：00まで受付ております。（日・祝以外）
メールでのお問い合わせは24時間受付ておりますが、翌日確認になることがございます。※お電話でのお問い合わせの場合、実店舗につき接客・仕入れ等の為不在で即対応できかねる場合がございます。その場合は、こちらから後程折り返しご連絡させて頂きます。予めご予了承ください。
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- STEP02
- お見積もりを作成いたします
お客様からのご要望をご確認した後にお見積もりを作成いたします。
作成したお見積もりはメール・FAXにて送らせて頂きます。 -
- STEP03
- ご注文後、お客様の着物を弊社へお送り下さい
※この際の送料はお客様のご負担となります。
お送り先住所「〒543-0044 大阪市天王寺区国分町9-13 初日寝具（株）天王寺営業所 TEL06-6771-6143」にお送り下さい。 -
- STEP04
- リメイク可能か着物チェックします
着物が弊社に届きましたら、再度弊社にて着物のチェックをさせて頂き、お布団にリメイク可能か判断させて頂きます。
※なるべくお客様のご要望に沿わせて頂きたいのですが、思ったより生地の状態が良くない場合、お断りさせて頂く場合もございます。その際は、着払いにてのご返送となります。
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- STEP05
- 注文受付後お支払い
リメイク可能と判断しましたら、注文受付のご連絡をさせて頂きます。お支払いは、１週間以内でお願いします。１週間以内にお支払いのない場合はキャンセルとみなし、着払いにて返送させて頂きます。（注文受付のご連絡後スムーズなお取引の為、入金予定日をお知らせ下さい。）
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- STEP06
- 入金確認
入金確認後、作業に入らせて頂きます。
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- STEP07
- 発送
製品が仕上がりましたら、発送日のご連絡をいたします。
※納品後、リメイク商品に付き返品には応じられません。
リメイクに関しては、ご注文前にくれぐれもよくご検討下さい。
